Naciśnij tutaj aby ściągnąć Formularz Zwrotu i śledź instrukcję:

ZWROTY

JAK ZWRÓCIĆ PRODUKT LUB CAŁOŚĆ ZAMÓWIENIA

ZWROTY

Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony z zamówienia. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni usatysfakcjonowany, możesz zwrócić zakupy (w tym przecenione) w ciągu 14 dni od otrzymania. Odpowiedz na otrzymaną od nas wiadomość e-mail dotyczącą zamówienia, wskazując, które produkty chcesz zwrócić i powód. Wyślemy Ci adres magazynu Dostawcy, w którym możesz zwrócić paczkę. Wypełnij ten Formularz Zwrotu dostępny na naszej stronie tutaj, zeskanuj go i wyślij do nas e-mailem. . Następnie umieść Formularz Zwrotu w paczkach (jedna paczka dla każdego Dostawcy). Paczki bez Formularza Zwrotu nie będą przetwarzane ani refundowane.

WYMIANA

Jeśli chcesz wypróbować inny styl lub potrzebujesz innego rozmiaru, zwróć zakup w celu uzyskania zwrotu pieniędzy i złóż ponownie zamówienie Aby wymienić otrzymane produkty, obowiązują POLITYKA ZWROTÓW i musisz skorzystać z FORMULARZA ZWROTU, jak opisano tutaj.

POLITYKA ZWROTÓW

W przypadku zwrotu, zwrot zostanie przelany na pierwotną metodę płatności. Koszty wysyłki i wszelkie związane z nimi koszty (cła i podatki) nie będą zwracane przez Miss Magdula w przypadku zwrotów.

WARUNKI ZWROTU

  • Wszystkie rzeczy muszą zostać zwrócone w oryginalnym stanie, nienoszone, umyte lub naruszone i nadal z przyczepionymi metkami.
  • Towar należy zwrócić w opakowaniu do magazynu Dostawcy. Dla każdego Dostawcy musi być zrobiona jedna paczka.
  • Przesyłki zwrotne należy przesyłać kurierem ekspresowym z numerem przesyłki i potwierdzeniem odbioru po przyjeździe.
  • Należy pamiętać, że zwrot zamówień z kraju innego niż ten, do którego został pierwotnie wysłany, może wiązać się z dodatkowymi kosztami (cła importowe, koszty wysyłki i podatki), które nie zostaną zwrócone.
  • Spersonalizowanych przedmiotów nie można zwrócić.

ZWROT ZAKUPU

Po zweryfikowaniu zwrotu przez nasz zespół otrzymasz wiadomość e-mail dotyczącą zwróconych produktów. Zwrócimy Ci pieniądze tak szybko, jak to możliwe. Proszę to zanotować:

  • Zwrot pieniędzy jest zawsze przekazywany zgodnie z metodą płatności, za pomocą której dokonano zakupu.
  • Zwroty kosztów są zawsze naliczane w tej samej walucie, w jakiej dokonano zakupu.
  • Zwrot pieniędzy jest zawsze przekazywany na konto kupującego.
  • Czas wymagany do otrzymania zwrotu zależy od metody płatności lub dostawcy karty kredytowej.
  • Jeśli zakup został dokonany za pomocą kuponu promocyjnego, otrzymasz zwrot tylko zapłaconej kwoty, tj. kwoty pobranej po zastosowaniu kuponu. Ponadto kupon promocyjny nie będzie już ważny.
  • Jeśli zakupu dokonano za pomocą kuponu promocyjnego i został on częściowo zwrócony, otrzymasz proporcjonalnie zmniejszony zwrot wartości kuponu.
  • Ewentualne opłaty celne i podatki nie będą zwracane.

Więcej informacji na temat zwrotów można znaleźć w sekcji Wysyłka i Zwroty w naszej witrynie internetowej.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@missmagdula.com